Syarat dan Ketentuan Layanan Tukang Taman Yogyakarta
1. Pendahuluan
- Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh Tukang Taman Yogyakarta. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi semua syarat dan ketentuan yang berlaku.
2. Konsultasi dan Pemesanan
- Konsultasi awal diberikan secara gratis.
- Pemesanan layanan harus dilakukan melalui telepon, email, atau kunjungan langsung ke kantor kami.
- Pemesanan dianggap sah setelah pembayaran uang muka sesuai kesepakatan.
3. Pembayaran
- Pembayaran dilakukan dalam dua tahap: uang muka (down payment) dan pelunasan setelah pekerjaan selesai.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, tunai, atau cicilan sesuai kesepakatan.
- Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penundaan atau penghentian proyek.
4. Waktu Pengerjaan
- Estimasi waktu pengerjaan diberikan berdasarkan kompleksitas proyek.
- Waktu pengerjaan dapat berubah tergantung pada kondisi cuaca atau faktor eksternal lainnya.
- Setiap perubahan jadwal akan diinformasikan kepada klien secepatnya.
5. Garansi dan Perbaikan
- Kami memberikan garansi untuk semua layanan kami. Durasi garansi tergantung pada jenis layanan.
- Jika terjadi kerusakan akibat kesalahan pengerjaan, kami akan melakukan perbaikan tanpa biaya tambahan selama masa garansi.
- Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat kelalaian perawatan oleh klien atau faktor alam yang ekstrem.
6. Pembatalan dan Pengembalian Dana
- Pembatalan pemesanan sebelum pekerjaan dimulai akan dikenakan biaya administrasi.
- Pembatalan setelah pekerjaan dimulai akan dikenakan biaya sesuai dengan progres pengerjaan yang telah dilakukan.
- Pengembalian dana dilakukan sesuai dengan kesepakatan dan kondisi yang berlaku.
7. Tanggung Jawab Klien
- Klien bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap terkait proyek yang akan dikerjakan.
- Klien wajib mematuhi panduan perawatan yang diberikan oleh Tukang Taman Yogyakarta.
8. Kebijakan Privasi
- Kami menjaga kerahasiaan informasi pribadi klien dan tidak akan membagikan informasi tersebut kepada pihak ketiga tanpa izin dari klien.
9. Penyelesaian Sengketa
- Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah untuk mencapai mufakat.
- Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.
10. Perubahan Syarat dan Ketentuan
- Tukang Taman Yogyakarta berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diinformasikan kepada klien melalui email atau pengumuman di website kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami di cs@tukangtamanyogyakarta.com.